รายงานพิเศษ : OR รับมือราคาน้ำมันผันผวน บุกตลาดขยายฐานลูกค้า Lifestyle ร้านกาแฟ-ค้าปลีก-สุขภาพความงาม
บมจ.ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก (OR) ปรับแผนรับมือความผันผวนของราคาน้ำมันและความท้าทายของเศรษฐกิจโลก ขยายฐานลูกค้าบุกตลาด Lifestyle ทั้งการเพิ่มสาขา ร้านกาแฟอเมซอน ร้านสะดวกซื้อและ ร้านfound & found ร้านค้าปลีกด้านสินค้าสุขภาพและความงาม
ท่ามกลางความผันผวนของราคาน้ำมันและเศรษฐกิจที่ชะลอตัว การปรับแผนเพื่อรับมือความท้าทายและสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจเป็นสิ่งที่ฝ่ายบริหารต้องเร่งดำเนินการ ซึ่งผลสำเร็จสะท้อนได้จาก ผลงานไตรมาส 2 ขอ บมจ.ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก (OR)
โดย หม่อมหลวงปีกทอง ทองใหญ่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)หรือOR ยอมรับว่า ผลการดำเนินงานไตรมาส 2/68 บริษัทมีรายได้ขายและบริการ167,166ล้านบาท ลดลง15,256 ล้านบาท หรือ8.4% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า
ซึ่งกลุ่มธุรกิจMobilityและกลุ่มธุรกิจ Global ได้รับผลกระทบหลักจากราคาน้ำมันในตลาดโลกที่ปรับตัวลดลง ขณะที่กลุ่มธุรกิจLifestyleยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นบริษัทจึง จะเดินหน้าพัฒนาและขยายธุรกิจในกลุ่มLifestyle อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะแบรนด์Caf? Amazon ที่ยังคงเติบโตดี และตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคในยุคใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผลักดันกาแฟระดับพรีเมียมอเมซอน พรีเมียมSelected Cupพร้อมประเดิมกลยุทธ์พรีเซนเตอร์มาร์เก็ตติ้ง เปิดตัวอิ้งค์ - วรันธร เปานิลเป็นพรีเซนเตอร์เป็นครั้งแรก
และในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา Caf? Amazon มียอดจำหน่ายมากกว่า 107 ล้านแก้ว เพิ่มขึ้น 5ล้านแก้ว หรือคิดเป็น4.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน จากการขยายสาขาเพิ่มขึ้น โดยปัจจุบันORมีเครือข่ายร้านCaf? Amazon รวม 4,547สาขา ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ
รวมถึงธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ เช่น ร้านสะดวกซื้อภายใต้แบรนด์7-Elevenและ จิฟฟี่ ในประเทศไทย 2,339สาขา รวมทั้ง found & found ร้านค้าปลีกด้านสินค้าสุขภาพและความงาม ได้ขยายเครือข่ายครอบคลุม10สาขา ครอบคลุมพื้นที่ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ตอกย้ำการวางรากฐานที่มั่นคงรองรับแผนการเติบโตในระยะต่อไป
นอกจากนี้ OR ยังมุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจดิจิทัลและการทำ Digital Transformation โดยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเข้ากับการดำเนินงานของแต่ละกลุ่มธุรกิจ เพื่อสร้างประโยชน์เชิงกลยุทธ์และผลลัพธ์ที่จับต้องได้ โดยออกแบบและจัดทำ Digital Roadmap ที่ผนวกแนวโน้มเทคโนโลยีระดับโลกใน 5-10 ปีข้างหน้า ร่วมกับวิสัยทัศน์ของ OR ซึ่งจะเป็นเข็มทิศหลักในการขับเคลื่อนองค์กรด้วยเทคโนโลยีผ่านการทำ Digital Transformation ทั้งองค์กร
โดยเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา OR ได้พัฒนาแอปพลิเคชัน blueplus+ โฉมใหม่ ซึ่งจะเป็นศูนย์กลางของ ORs Ecosystem ทั้งการเชื่อมโยงข้อมูลบริการ และสิทธิประโยชน์จากทุกแบรนด์เข้าด้วยกัน ที่จะช่วยให้ OR เข้าใจลูกค้าได้อย่างแม่นยำมากขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้บริโภค รวมถึงตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างครบวงจร
ด้วยพื้นฐานธุรกิจที่แข็งแกร่งและการปรับตัวเชิงกลยุทธ์ในทุกมิติ ORยังคงมุ่งมั่นขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตควบคู่ไปกับเศรษฐกิจและสังคม ผ่านการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้บริโภค และการสร้างคุณค่าให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกภาคส่วน ตอกย้ำวิสัยทัศน์ของORในการเติมเต็มโอกาสเพื่อทุกการเติบโตร่วมกัน