NTT DATA จับมือ AWS ดัน Digital Transformation สำหรับองค์กร ด้วยคลาวด์และ AI ระดับโลก

NTT DATA จับมือ AWS ดัน Digital Transformation สำหรับองค์กร ด้วยคลาวด์และ AI ระดับโลก ชูกรณีศึกษา Honda Trading Asia ในการทรานส์ฟอร์มระบบองค์กรสู่ AWS Cloud

NTT DATA ผู้นำระดับโลกด้าน AI, ธุรกิจดิจิทัล และบริการด้านเทคโนโลยี ได้ประกาศในวันนี้ถึงข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ (SCA) ระยะเวลาหลายปีกับ Amazon Web Services (AWS) เพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงระบบดั้งเดิมให้ทันสมัย, นำ Agentic AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบ และขยายผลนวัตกรรมไปทั่วทั้งอุตสาหกรรม

ด้วยการผสานความเชี่ยวชาญของ NTT DATA ในด้านการแปลงโฉมสู่คลาวด์ (Cloud transformation), การปรับปรุงระบบให้ทันสมัยแบบ Cloud-native และ Agentic AI เข้ากับความสามารถในการขยายขนาด (Scale) และความรวดเร็วทางนวัตกรรมของบริการจาก AWS  ความร่วมมือนี้จะส่งมอบโซลูชันระดับองค์กรที่ปรับแต่งได้เฉพาะ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงภาระงานที่มีความสำคัญยิ่ง (Mission-critical workloads) ให้ทันสมัย, สร้างรากฐานคลาวด์ที่ปลอดภัย และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ ทั้งในอุตสาหกรรมที่มีกฎระเบียบควบคุมและอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตสูง

ภายใต้ข้อตกลงนี้ NTT DATA และ AWS จะเร่งการทรานส์ฟอร์มองค์กรใน 4 ด้านหลัก ได้แก่:

1. การทรานส์ฟอร์มคลาวด์ขนาดใหญ่ด้วย AI: เร่งการย้ายและปรับปรุงเวิร์กโหลดจาก On-premises สู่ AWS โดยใช้ Generative และ Agentic AI, ระบบอัตโนมัติ และแพลตฟอร์มข้อมูล เพื่อปลดล็อกโมเดลธุรกิจใหม่และสร้างการดำเนินงานที่ชาญฉลาด

2. โซลูชันคลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมบน AWS: ส่งมอบบริการเฉพาะทางสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงิน, การแพทย์, ไลฟ์ไซเอนซ์, ภาครัฐ, การผลิต, ค้าปลีก และพลังงาน โดยใช้ NTT DATA’s Industry Cloud ที่มีองค์ประกอบทางธุรกิจและ AI Agent กว่า 500 รายการ

3. นวัตกรรม AI และข้อมูลสำหรับบริการ Managed Services และประสบการณ์ลูกค้า: บริหารจัดการสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่ปลอดภัยและเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ รวมถึงการร่วมมือล่าสุดในการปรับปรุงโซลูชันศูนย์ติดต่อ (Contact Center) บน Amazon Connect เพื่อเร่งการนำโซลูชันประสบการณ์ลูกค้า (CX) ขับเคลื่อนด้วย AI ไปใช้ทั่วโลก

4. อธิปไตยทางดิจิทัลและโซลูชันคลาวด์บน AWS European Sovereign Cloud: สนับสนุนภาครัฐและองค์กรในยุโรปให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการจัดเก็บข้อมูลในท้องถิ่น (Data Residency) และความเป็นอิสระในการดำเนินงาน โดย NTT DATA ในฐานะพันธมิตรเปิดตัว จะส่งมอบโซลูชันคลาวด์และบริการ Managed Services ที่ออกแบบมาเพื่อความมั่นคงปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎระเบียบ

นอกจากนี้ AWS จะสนับสนุน NTT DATA ในการจัดโปรแกรมสร้างนวัตกรรมร่วมกัน (Co-innovation), การสอบใบเซอร์ (Certifications) และงานสัมมนาลูกค้า เพื่อช่วยให้องค์กรนำโซลูชันคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ได้เร็วขึ้นและมั่นใจมากขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงาน NTT DATA ได้จัดตั้งกลุ่มธุรกิจ AWS โดยเฉพาะ (AWS Business Group) ซึ่งสอดรับกับโครงสร้างการขายของ AWS โดยกลุ่มนี้มีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบรับรองจาก AWS เกือบ 11,000 ราย และตั้งเป้าจะเพิ่มขึ้นอีกเกือบ 10,000 รายภายใน 3 ปีข้างหน้า

"คลาวด์และ AI คือหัวใจสำคัญของการทรานส์ฟอร์มองค์กร" อภิจิต ดูเบย์ CEO ของ NTT DATA, Inc. กล่าว "เรากำลังช่วยให้ลูกค้าก้าวข้ามจากการทดลองไปสู่การขยายผล AI อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ ความร่วมมือนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการส่งมอบโซลูชันเฉพาะทางที่สร้างมูลค่าทางธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรมให้แก่ลูกค้าทั่วโลก"

"ความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยให้องค์กรจำนวนมากเข้าถึงศักยภาพของคลาวด์และ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและเร่งสร้างนวัตกรรม" เกร็ก เพียร์สัน รองประธานฝ่ายการขายเพื่อการพาณิชย์ทั่วโลกของอะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส กล่าว "เรากำลังเสริมสร้างความสามารถในการเปลี่ยนผ่านงานระบบเก่าและสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ทันสมัยบน AWS"

ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วกับ Honda Trading Asia

Honda Trading Asia ประสบความสำเร็จในการย้ายระบบไปยัง AWS Cloud โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญของ NTT DATA

"การย้ายสู่ AWS Cloud โดยมี NTT DATA คอยสนับสนุน เป็นขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาระบบและโครงสร้างพื้นฐานของเราให้ทันสมัย และเป็นรากฐานที่ทรงพลังสำหรับนวัตกรรม AI โดย NTT DATA คอยดูแลตอบคำถามทางเทคนิคและทำงานร่วมกับเราอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทันตามกำหนดการและงบประมาณ ช่วยให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นและเปิดโอกาสการเติบโตผ่าน AWS" คุณสมญา มยุระสกุณ กรรมการ บริษัท ฮอนด้า เทรดดิ้ง เอเชีย จำกัด (HTAS) กล่าว

ขับเคลื่อนนวัตกรรม AI ในทุกอุตสาหกรรม

NTT DATA จะพัฒนาโซลูชันคลาวด์เฉพาะอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI อีกหลายสิบรายการบน AWS เพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลในภาคส่วนต่างๆ:

• บริการทางการเงิน: ปรับปรุงระบบธนาคารหลักและงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อลดความเสี่ยง

• การแพทย์และไลฟ์ไซเอนซ์: พัฒนาแพลตฟอร์มข้อมูลที่ใช้ AI เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดและเร่งการวิจัย

• ภาครัฐ: ส่งมอบโซลูชันไพรเวทคลาวด์ที่ตอบโจทย์ความปลอดภัยสำหรับบริการประชาชน

• การผลิตและยานยนต์: ใช้ Generative AI และ Agentic capabilities เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินและการดำเนินงาน

สภาพแวดล้อมด้านนวัตกรรมบน AWS ซึ่งรวมถึงพื้นที่ทดลองระบบ (Sandboxes) และห้องปฏิบัติการนวัตกรรมเฉพาะทาง (Innovation Labs) จะช่วยให้ทีมงานของ NTT DATA และ AWS สามารถพัฒนา ทดสอบ และปรับปรุงโซลูชันเหล่านี้ให้สมบูรณ์แบบ ก่อนที่จะนำไปติดตั้งใช้งานจริงในระดับองค์กร 

NTT DATA จะสนับสนุนนวัตกรรมเหล่านี้ด้วยชุดบริการแบบครบวงจร (Full-stack) ตั้งแต่การให้คำปรึกษาและการทรานส์ฟอร์มสู่คลาวด์ ไปจนถึงการวางระบบและบริการจัดการดูแล (Managed Services) เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะสามารถนำเทคโนโลยีของ AWS มาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และมั่นใจ นอกจากนี้ ความคิดริเริ่มดังกล่าวยังเป็นการขยายระบบนิเวศ Smart AI Agent™ ของ NTT DATA ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถติดตั้งและบริหารจัดการ AI ที่ขับเคลื่อนธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบได้ในวงกว้าง