กรุงเทพประกันภัยพัฒนาแอปพลิเคชัน Bangkok Insurance ยกระดับการให้บริการสะดวกและอุ่นใจทุกย่างก้าว
กรุงเทพประกันภัยพัฒนาแอปพลิเคชัน Bangkok Insurance เพิ่มฟีเจอร์พร้อมยกระดับการให้บริการด้านประกันภัยให้ลูกค้าสะดวกและอุ่นใจทุกย่างก้าว
บมจ.กรุงเทพประกันภัย (BKI) พัฒนาแอปพลิเคชันในชื่อ Bangkok Insurance ภายใต้แนวคิด One-Stop Pocket Service ดูแลแบบใกล้ชิดทุกที่ทุกเวลา เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางการให้บริการด้านประกันภัยที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนในยุคดิจิทัล ด้วยระบบเทคโนโลยีอันทันสมัยและฟีเจอร์ที่หลากหลายให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องประกันภัยได้ง่ายๆ สะดวก รวดเร็ว พร้อมความอุ่นใจเหมือนมีผู้ช่วยดูแลทุกย่างก้าว ดังนี้
• ดูข้อมูลกรมธรรม์ ทั้งระยะเวลาความคุ้มครอง ประวัติเคลม หรือดาวน์โหลดตารางกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Policy) ได้อย่างสะดวก
• แจ้งเคลม พร้อมติดตามสถานะเคลมสินไหมทดแทนทั้งประกันภัยรถยนต์และประกันภัยอื่นๆ
- เคลมประกันภัยรถยนต์ เมื่อรถเกิดอุบัติเหตุ สามารถส่งพิกัดแจ้งสถานที่เกิดเหตุ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่อยู่ใกล้จุดเกิดเหตุมากที่สุดให้การช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว หากรถเกิดอุบัติเหตุแบบไม่มีคู่กรณี ความเสียหายไม่รุนแรงและไม่ประสงค์รอเจ้าหน้าที่เดินทางไปที่เกิดเหตุ สามารถแจ้งเคลมภายหลังผ่านแอปพลิเคชันได้ เพียงกรอกข้อมูลพร้อมแนบรูปความเสียหายของรถยนต์ โดยเลือกวิธีการอัปโหลดรูปด้วยตนเองหรือทำรายการผ่านระบบวิดีโอคอลกับเจ้าหน้าที่ จากนั้นรอรับหลักฐานการแจ้งซ่อมเพื่อนำรถเข้าอู่หรือศูนย์ซ่อมต่อไป
- เคลมประกันภัยอื่นๆ เช่น ประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ ประกันภัยโรคร้ายแรง ประกันภัยการเดินทางในประเทศและต่างประเทศ ประกันภัยสำหรับที่อยู่อาศัยและร้านค้า ประกันภัยไซเบอร์ ประกันภัยโดรน เพียงกรอกข้อมูลและอัปโหลดเอกสารประกอบการเคลม เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่พิจารณาเคลม
• ต่ออายุกรมธรรม์ได้อย่างสะดวก พร้อมชำระเบี้ยประกันภัยได้อย่างปลอดภัย ผ่านช่องทางบัตรเครดิต/บัตรเดบิต แอปพลิเคชันธนาคาร ไลน์เพย์ และคิวอาร์โค้ด
• ตรวจสภาพรถก่อนทำประกันภัย โดยลูกค้าสามารถถ่ายรูปตรวจสภาพรถด้วยตนเอง โดยไม่ต้องรอนัดหมายเจ้าหน้าที่
• ลดหย่อนภาษี สำหรับลูกค้าที่ต้องการแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิลดหย่อนภาษีประจำปี พร้อมขอเอกสารรับรองการหักลดหย่อนภาษีค่าเบี้ยประกันภัย โดยสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้ผ่านแอปพลิเคชัน
• ค้นหาอู่/ศูนย์ซ่อมรถยนต์และโรงพยาบาลในสัญญาที่มีครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
• การแจ้งเตือน (Reminder) เฉพาะบุคคล เพื่อให้ไม่พลาดทุกธุรกรรมสำคัญ เช่น ต่ออายุกรมธรรม์เมื่อใกล้ครบกำหนด การใช้สิทธิลดหย่อนภาษีประจำปี ฯลฯ
ทั้งนี้ แอปพลิเคชัน Bangkok Insurance ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของกรุงเทพประกันภัยในความมุ่งมั่นพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง เพื่อการส่งมอบการบริการและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ด้วยการผสานเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ากับการให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล พร้อมมอบความอุ่นใจให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดทุกที่ทุกเวลา สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Bangkok Insurance ได้แล้ววันนี้ทั้งในระบบ iOS และ Android สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 0 2285 8888